为方便各位患者就医，特告知请以下事项：

1、挂号：请您就诊前先在一楼导医台填写病历，并确定您所就诊的科室，导医护士将带您至收费处挂号。

2、就诊：挂号完毕，导医护士将带您到相关科室就诊，各科室均有导医护士维护就诊秩序，适时安排您就诊。您所作的检查均在本院进行，如有医生介绍您到院外作检查、取药或住院等，请您拒绝。

3、咨询：如您想先了解本院相关专家概况，可看大厅外的专家栏简介或向导医护士咨询；如您对疾病方面有所疑问，请拔打本院24小时健康热线：0564-6496120。

4、服务：本院实行医生首诊负责制，对患者就医全程导医服务。您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或各科导医台护士提出，本院将尽所能满足您的合理要求；如您对本院服务不满意，可以直接向主管科室投诉。投诉电话：0564-6496307。

5、建议：当您就诊结束时，欢迎您提出宝贵意见，我们会及时给予答复。

6、关于退药问题：口服药一律不退，针剂取后如需退者，请医师开处方注明退药原因并签名。

7、您在收费窗口交钱后，请保存好发票、住院押金收据，遗失不补。

8、请您就诊过程中保管好您的钱物，防止丢失。